Responsable del tratamiento

Denominación social: NORFEU FOODS SL
CIF: B24954240
Domicilio: C/ Santa Eugènia, 85 2-2, 17006 Girona, España
Correo electrónico: contacto@norfeufoods.com

Finalidades del tratamiento

En Norfeu Foods SL tratamos los datos personales que nos proporcionas con las siguientes finalidades:

• Gestionar la relación comercial y tramitar los pedidos realizados a través de la tienda online.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, ofertas y novedades, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso para ello.
• Atender las consultas y solicitudes de información que nos envíes a través del formulario de contacto.
• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.

Base jurídica del tratamiento

• La ejecución de un contrato de compraventa (artículo 6.1.b del RGPD) cuando realizas un pedido.
• Tu consentimiento expreso (artículo 6.1.a del RGPD) para el envío de comunicaciones comerciales y boletines.
• El cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD) en materia fiscal y contable.
• El interés legítimo de Norfeu Foods SL (artículo 6.1.f del RGPD) para la mejora de nuestros servicios y la prevención del fraude.

Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. En concreto:

• Datos de clientes: durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación aplicables (5 años según la normativa fiscal).
• Datos de suscriptores a la newsletter: hasta que revoques tu consentimiento.
• Datos de consultas: durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y un máximo de 12 meses adicionales.

Destinatarios

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Proveedores de servicios de pago para la tramitación segura de las transacciones.
• Empresas de logística y transporte para la entrega de pedidos.
• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing) necesarios para el funcionamiento de la tienda online.
• Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a proveedores que ofrezcan garantías adecuadas conforme al RGPD.

Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a contacto@norfeufoods.com indicando tu nombre, apellidos y el derecho que deseas ejercer.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.

Seguridad

Norfeu Foods SL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración, de acuerdo con la normativa vigente.